| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 職種 |
コールセンター カスタマーサポート職求人 |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | その他 |
| ポジション | 一般職クラス |
| 仕事内容 | 「私たちは、ショップ様のお問い合せに迅速・正確・誠実・丁寧に対応します」 「私たちは、カート事業者のプロフェッショナルとして豊富なECスキルをもち、ショップ様の売上に貢献できる最高水準のサービスを提供します」 「私たちは、ショップ様の意見を傾聴し、社内に情報を共有してサービスの改善に努めます」 お電話・メール・掲示板で問い合わせを受けたり、こちらからお電話をして情報を発信したり、訪問してサポートすることもございます。 業界最高水準のカートASP、その利用者とシステムの裏側を支えていきたいという方を募集しております。 |
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| 求めるスキル | 【歓迎スキル/経験】 ・電話や対面での応対経験等 ・Eコマース（ネットショップ）を取り扱う事業に携わった経験 ・案件管理、タイムマネジメントが得意な方 ・エクセル、パワーポイントの初級スキル 【人物像】 ・コミュニケーションを取ることが好きで、サポート精神の強い方 ・人の立場に立って考えることができる方 ・人の意見を吸収して提案することが得意な方 |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | 各種保険制度 |
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| 昇給 | 年1回 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 交通費全額支給、出張手当 各種社会保険完備、教育支援制度（書籍、資格取得費負担、各種研修参加 etc）【東京本社の場合】社員食堂（完全無料）、マッサージルーム、お昼寝スペース、託児所完備、社内図書館、社員旅行、みんなのバースデイ |
| 各種保険 | 各種保険制度 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日祝日）、有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔 |
| 有給休暇 | あり |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 特徴 |
