| 勤務地 | 大阪府 |
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| 職種 |
エンジニア 【大阪】情報システムヘルプデスク担当 |
| 媒体 | WEB, TV, カタログ, 紙媒体 |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 1. 社内からのIT関連の問い合わせに対するヘルプデスク業務 2. システムやソフトウェアのインストール、設定、アップデート作業 3. ハードウェアやネットワーク機器のトラブルシューティングと修理手配 4. 各種アカウント管理やパスワードリセット等のユーザーサポート業務 5. グループウェア等の各種SaaSの運用管理 6. 社内ITリテラシーの向上や最新技術活用による業務効率改善など 7. 他拠点・店舗等への出張による現地作業（年2回程度） |
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| 求めるスキル | 【必須要件】 ・8時間勤務で平日オフィス出社可能（テレワークは応相談） ・PC及びシステム系の基礎知識がある方（ITパスポート出題範囲が概ね理解できるレベル） ・ヘルプデスク業務の経験がある（専任1年以上、もしくは管理部所属で情シス担当など） 【歓迎要件】 ・約200名規模のユーザに対し、少人数での対応経験 ・ActiveDirecrotyなどOA系サーバの運用、GWS、Office365等のクラウドサービスの運用経験 |
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| 学歴 | 不問 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（うち1時間休憩） |
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| 雇用形態 | 契約社員 |
| 福利厚生 | ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■服装自由 ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています |
| 各種保険 | 健康保険（出版健康保険組合）、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 交通費 | 交通費全額支給 |
| 休日休暇 | 休日：完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始 年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など |
| 有給休暇 | 入社即日から入社月に応じて付与 |
| 残業 | 有 |
| 試用期間 | 3ヵ月（条件面の変更なし） |
| 特徴 |
| 事業概要 | 当社は50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌（女性誌実売部数 第1位 ※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約900名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。 |
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